Ich arbeitet als selbständiger IT-Berater im Bereich
Service-Level-Management.

Seit 2007 berate ichUnternehmen bei der Einführung einer zertifizierten SLA Management Software von der Firma Q to be GmbH & Co. KG (Deutschland)

Diese SLA Management Software übernimmt die aktive Steuerung und Kontrolle von:

[1] Verträgen jedweder Art mit deren Budgets und nahezu beliebigen Metadaten

  • [2] IT-Leistungsvereinbarungen (SLAs, OLAs, UCs) zwischen Leistungserbringern (Lieferanten) und Leistungsbeziehern (Kunden)
  • [3] Prozesse und Workflows
  • und
  • [4]Unternehmensweites KPI-Cockpit (Online)

Durch ständige Erweiterung und Aktualisierung meines Leistungsspektrums stehe ich ganz persönlich und mit all meinem Wissen und meiner Person für die Sicherung zukunftsorientierter Investitionen und den gemeinsamen Erfolg.

Ich biete für meine Kunden hervorragende Qualität in der Beratung und Implemetierung der erfolgreichen SLA-Management Software.

 

 









Tobias Klein

www.klein-edv-beratung.de